Złożenie zamówienia i/lub dokonanie rejestracji na stronie growshop.com.pl oznacza akceptację poniższego regulaminu. 

SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

Klientem sklepu może zostać każda pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba prawna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

Klient ma możliwość dokonania zakupów w sklepie z rejestracją lub bez rejestracji konta.

Zamówienia przyjmowane są wyłącznie w formie elektronicznej poprzez prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia na stronie growshop.com.pl oraz podanie pełnych, zgodnych ze stanem faktycznym danych klienta. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje informację e-mailem o przyjęciu zamówienia do realizacji.

Sklep zastrzega sobie możliwość potwierdzenia zamówienia drogą e-mailową lub telefoniczną. Zamówienia nie potwierdzone nie będą realizowane.

Klient ma prawo do skladania zmian w złożonym zamówieniu do momentu wystawienia dokumentu sprzedaży. Zmian można dokonywać w panelu w swoim koncie, pocztą elektroniczną lub telefonicznie.

Ceny podane w sklepie nie są ofertą handlową w rozumieniu kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszeniem do składania ofert (art. 71 kodeksu cywilnego).

Cena produktu jest wiążąca w momencie złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie.

Wszystkie ceny w sklepie podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Ceny produktów nie zawierają kosztów przesyłki.

FORMY PŁATNOŚCI

Płatność za zamówiony towar może być zrealizowana w następujący sposób:
- przelew bankowy na konto w polskim banku,
- przelew bankowy na konto w zagranicznym banku,
- przelew online za pomocą serwisu dotpay,
- płatność kartą kredytową,
- płatność gotówką w Żabce lub na Poczcie,
- płatność za pomocą serwisu PayPal.

Minimalna wartość zamówienia wynosi 299,00 zł plus koszt przesyłki.

WYSYŁKA TOWARU

Koszty przesyłki towaru zależą od wartości zamówienia i kraju przeznaczenia.

Przy wartości zamówienia do 399,00 zł koszt przesyłki na terenie Polski wynosi 19,90 zł. Przy wartości powyżej 399,00 zł koszty dostawy na terenie Polski ponosi sprzedający. Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany kosztów przesyłki w przypadku nietypowych, wielkogabarytowych zamówień.

Zamówiony towar jest przesyłany firmą kurierską w dyskretnym opakowaniu bez jakichkolwiek oznaczeń.

Odbierając przesyłkę klient zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podzczas transportu, oraz czy jej zawartość jest zgodna z zamówieniem.

Przesyłki dostarczane są w dni robocze.

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych.

Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności produktu w magazynie lub u dostawców sklepu oraz dokonania zapłaty za zamówiony towar.

GWARANCJA

Produkty prezentowane w sklepie są nowe i objęte, w zależności od kategorii produktu, gwarancją producenta przez okres 12 miesięcy od daty zakupu.

Razem z towarem dostarczana jest faktura VAT lub paragon.

REKLAMACJE

W przypadku reklamacji towaru należy skontaktować się pocztą elektroniczną lub telefonicznie ze sklepem.

Ewentualne uszkodzenia powstałe podczas transportu należy niezwłocznie zgłosić osobie dostarczającej przesyłkę. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy kurierskiej protokołu reklamacyjnego.

Reklamacji na usterki wynikłe z naturalnego zużywanie się części nie są uwzględniane.

Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od dnia otrzymania reklamowanego przez klienta produktu.

ZWROTY

Klientowi przysługuje prawo do zrezygnowania z zakupu w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty dostarczenia towaru zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów.

Aby dokonać zwrotu należy przesłać towar w stanie nienoszącym śladów użytkowania, oryginalnie zapakowany z cała zawartością opakowania, a w przypadku opakowań firmowych w formie nienaruszonego opakowania użytkowania, wraz z paragonem/fakturą na adres sklepu. Zwrotom nie podlegają produkty sprowadzane na życzenie klienta.

Zwracana jest wyłącznie cena za zakupiony towar, koszty odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Przesyłki wysłane za pobraniem na adres sklepu nie są przyjmowane.

Należność za zwrócony towar zostanie przesłana w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania przez sklep towaru, przelewem na wskazany rachunek bankowy.

PREZENTACJA PRODUKTÓW

Podane charakterystyki i zastosowania prezentowanych produktów mają charakter orientacyjny. Dokładamy wszelkich starań aby wszystkie informacje, opisy, zdjęcia były identyczne z faktycznym stanem. Mogą istnieć niewielkie różnice w wyglądzie przedmiotów pokazywanych na zdjęciach w stosunku do rzeczywistości. Zastrzegamy sobie prawo do błędów na stronie i w związku z tym informacje na niej zawarte nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń.

Znajdujące się na stronach growshop.com.pl informacje tekstowe oraz zdjęcia produktów są chronione prawami autorskimi odpowiednich osób.

Wszystkie znaki towarowe i nazwy firm zostały użyte jedynie w celu informacyjnym.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia i usuwania produktów do asortymentu oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

Sklep nie odpowiada za treść opinii wyrażanych przez uzytkowników strony oraz treść zamieszczanych reklam.

Nie bierzemy odpowiedzialności wobec firm lub osób trzecich z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych, wynikłych w trakcie użytkowania oferowanych przez nas produktów. Odpowiedzialność za szkody powstałe z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do warunków gwarancji określonych przez producenta, dystrybutora lub importera danego produktu lub towaru, o ile na ten produkt lub towar jest udzielana gwarancja.

Wszystkie dane wpisane przez klienta nie są udostępniane innym firmom oraz osobom trzecim bez jego wiedzy i zgody. Dane te będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom niepowołanym zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku O ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz. 883.

W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.

Sprzedawcy przysługuje prawo do wprowadzania zmian w powyższym regulaminie.